Wat is mediation?
Mediation is een vorm van bemiddeling waarbij je samen met de andere partij en de mediator zoekt naar een oplossing waarmee je beiden tevreden bent. De mediator is een specialist in het begeleiden van de gesprekken tussen jou en de andere partij. De mediator is onafhankelijk, oordeelt niet en fungeert steeds als bemiddelaar tussen beide partijen.
Luisteren naar elkaar
De mediator helpt beide partijen om écht naar elkaar te luisteren en om uit te spreken wat zij werkelijk willen. Vaak blijven geschillen en conflicten ‘hangen’ in het halen van het gelijk met behulp van argumenten, maar bij mediation komen juist de onderliggende belangen naar boven. Alleen op die manier kan een oplossing bereikt worden die bevredigend is voor beide partijen